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dez 26 2021
Boas Práticas de Como Evitar Bloqueios ao Anunciar no Facebook Ads

Neste artigo você vai receber algumas dicas sobre como evitar bloqueio ao anunciar no Facebook e Google Ads.

Você vai ver 6 práticas que devem ser seguidas dentro das plataformas do Facebook Ads, além disso, como segui-las na estratégia de mercado e construção de copys.

Dicas de Como Evitar Bloqueio ao Anunciar no Facebook Ads

Se você quer saber como evitar bloqueio no Facebook Ads, você deve seguir essas boas práticas ao anunciar.

O Facebook é uma plataforma focada em pessoas mais acima no funil de conversões, já que elas não pesquisaram pelo seu anúncio.

Porém, é possível segmentar pelos interesses e dados demográficos, tornando a plataforma muito interessante para conseguir Leads e realizar campanhas.

Segue abaixo algumas boas práticas a serem seguidas ao anunciar no Facebook Ads:

1 – Evite Conteúdo Falso ou Enganoso

Não é permitido anúncios que fazem promessas que não podem ser realizadas.

Segundo as próprias políticas de publicidade do Facebook, seguem alguns exemplos de anúncios aceitos e não aceitos:

    • Aceitos:
      • “Saiba como transformar seus resultados [problema da persona].”
      • “Dicas para transformar seus resultados [dor da persona].”
    • Não Aceitos (exemplos no nicho de ganhar dinheiro):
      • “Três dicas incríveis para você ganhar dinheiro em casa.”
      • “1 dica louca para ganhar dinheiro em casa.”

Não coloque palavras que remeta a “lucros, ganhos, dinheiro”, em vez disso, coloque “transforme seus resultados” por exemplo.

• Não coloque emoticons de dinheiro
• Não coloque muito texto na IMAGEM dos seus anúncios,
2 – Respeite a Privacidade do Usuário

Evite insinuar que você conhece informações pessoais do usuário.

3 – Seja Respeitoso com o Usuário

Evite fazer com que o usuário tenha uma experiência desagradável no Facebook, como por exemplo, fazendo perguntas no anúncio sobre problemas financeiros do usuário.

4 – Cuidado Com as Imagens no Anúncio

Evitar imagens que prometem ganhos rápidos, aumentar o lucro em poucos dias, ou seja, promessas falsas.

5 – Imagens Incentivadas Pelo Facebook

O Facebook incentiva o uso, na sua página de políticas de publicidade, de imagens a serem seguidas e utilizadas ao anunciar.

6 – Cuidado Para Não Ser Banido

Nunca faça muitas tentativas de ter o anúncio aprovado pois se não acertar as correções a chance de ser banido é grande.

É aconselhável excluir os anúncios reprovados.

Evite upar vários anúncios de uma vez pois se muitos forem reprovados você provavelmente será banido.

Links Uteis

GERENCIADOR DE PAGAMENTOS E ANÚNCIOS DESATIVADO:

https://www.facebook.com/help/contact/189823244398879

Ou https://business.facebook.com/help/contact/189823244398879 ㅤ
ㅤ

AJUDA PARA CONTAS DE ANÚNCIOS DESATIVADAS PELA POLÍTICA

https://business.facebook.com/help/contact/2026068680760273ㅤ
ㅤ

DÚVIDA SOBRE PAGAMENTOS DE ANÚNCIOS

https://business.facebook.com/help/contact/649167531904667/ㅤ
ㅤ

FAZER APELAÇÃO DA REPROVAÇÃO DE UM ANÚNCIO

https://www.facebook.com/help/contact/1582364792025146
ㅤㅤ

SUPORTE DO FACEBOOK E INSTAGRAM:
(DE PREFERÊNCIA USE VIA PC, MOBILE É BEM MAIS COMPLICADO)

OPÇÃO 1:
https://www.facebook.com/business/form/chat
(Possui horário de seg a sex das 9 às 17hs)

VIA EMAIL E FORMULÁRIOS:

OPÇÃO 2:
https://www.facebook.com/business/help 

OPÇÃO 3:
https://www.facebook.com/business/clientsupport ㅤ

COMO FUNCIONA?

Você preenche os dados do formulário, então é enviado uma cópia ao seu email informado, e dali em diante o atendimento é via email, o email é um endereço único por ID JOB (ticket de atendimento) e só vale para aquele caso. Tudo vai passar a ser atendido pelo EMAIL informado!
ㅤ

! INSTAGRAM:

O atendimento do Instagram é o mesmo do Facebook, para algo mais DIRECIONADO use os formulários da opção 2 e 3, nos mesmos selecione nos formulários opções que dizem referente a INSTAGRAM.
ㅤ
*Preencha o formulário e aguarde que ai começará bate-papo e então conte o seu problema ou dúvida e então eles conversam com você e em alguns casos criam um chamado que segue sendo atendido via EMAIL!

*Em certos horários pode não abrir, mas outros horários abrirá.

Nem todas contas LIBERA o uso dos links aqui listados!
A prioridade de ATENDIMENTO é para perfis que tenham acesso a contas de anúncio oriundas de empresas e possui acesso a um GERENCIADOR DE NEGÓCIOS.
ㅤ
Você pode tentar com contas diferente (Perfis) desde que tenham acesso ao que precisa ser resolvido (conta de anúncios, página, etc etc…)
ㅤ
PS.: Regularmente o Facebook/Instagram altera os endereços de links ou desativa temporariamente

Fonte: Curso HomeOffice Lucrativo

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dez 21 2021
Curso FBNL Como Anunciar para Negócios Locais

SABE ONDE SEUS CLIENTES ESTÃO?

O Brasil é o 3º país que mais usa redes sociais no mundo, com uma média de 3 horas e 42 minutos por dia, de acordo com estudo que reuniu dados da Hootsuite e WeAreSocial sobre o uso dessas mídias a nível mundial. Mais de 4,2 bilhões de pessoas utilizam redes sociais pelo mundo, o que representa 53,6% da população mundial.

O levantamento, divulgado pela plataforma CupomVálido, aponta que os brasileiros ficam atrás somente de usuários das redes sociais nas Filipinas e na Colômbia, que gastam em média 4 horas e 15 minutos e 3 horas e 45 minutos, respectivamente.

POR QUE SEU NEGÓCIO PRECISA ANUNCIAR NA INTERNET…

Através dos Anúncios do Facebook, Instragram, Google Ads e outras plataformas de anúncios você pode mostrar o seu negócio local para 1 mil, 2 mil, 10 mil, 30 mil pessoas em apenas um dia e para as pessoas perto do seu negócio! Imagine quantas vendas conseguiria fazer ou quantos serviços poderia pegar durante todo mês…

Anunciar na Internet é crucial para expandir os negócios, e há várias opções disponíveis. Uma das maneiras mais simples de alcançar e conquistar mais clientes são os anúncios de negócios locais.

O que são negócios locais?

Você pode ficar com alguma dúvida sobre o que é um negócio local ou se seu modelo de negócio se encaixa nesse padrão, então para que não haja qualquer tipo de dúvida, vamos explicar rapidamente.

O negócio local é um formato de empresa que atende apenas uma região, normalmente, tem uma área de atendimento mais restrita e concentrada em uma localidade. Por exemplo, a padaria do seu bairro, a pizzaria, o barzinho, a farmácia e todos os empreendimentos que visam a venda para pessoas da mesma localizado são negócios locais.

Se você tiver um comércio, restaurante, escritório, hotel ou qualquer outro tipo de negócio loical ou presta serviços em qualquer área, o ideal é que suas informações sejam exibidas na Internet. O Google Meu Negócio, Google Maps, Facebook, Instagram, TikTok são alguns dos meios de aparecer para clientes em potencial!

Você sabia que Através dos Anúncios do Facebook, Instragram, Google Ads e outras plataformas de anúncios você pode mostrar o seu negócio local para 1 mil, 2 mil, 10 mil, 30 mil pessoas em apenas um dia e para as pessoas perto do seu negócio! Imagine quantas vendas conseguiria fazer ou quantos serviços poderia pegar durante todo mês…

Estudos mostram que a maioria dos clientes confiam em avaliações online e na presença das empresas em redes sociais.

Anunciar negócios locais na internet e principalmente nas Redes Sociais

Essa é uma das estratégias que mais gostamos, pois é a que dá realmente mais resultado: campanhas de links patrocinados para negócios locais.

Você pode fazer uso tanto no Google Ads, como do Facebook e Instagram Ads, bem como outras Redes Sociais pois dão a possibilidade de exibir anúncios apenas para usuários que estão próximos de você e o melhor, será você mesmo que irá configurar esse raio de divulgação.

O legal desse tipo de campanha é que você aumenta e muito o alcance da sua campanha, trazendo uma quantidade de novos clientes bem grande.

Para anunciar, será necessário um valor de investimento, normalmente, cobrado na modalidade custo por clique, mas garantimos que vale muito a pena, pois só será descontando algum valor de seu orçamento quando um usuário clicar no seu anúncio, o que aumenta muito as chances de conversão.

DIVULGAÇÕES QUE NÃO FUNCIONAM MAIS OU TEM POUCO RETORNO…

  • Carros de Som no seu Barrio ou Região (Incomodam, criando uma certa rejeilção))
  • Panfletagem em Semáforos ou no seu endereço
  • Outdoors pela região ou cidade (São caros e com menor alcance)
  • Pintura de Muros ou Pontos específicos próximos ao seu endereço…
  • Distribuir cartão de visitas ou promoções em caixas de correios
  • Propaganda em Rádio ou TV custam no mínimo 100x mais que anúncios na Internet

APROVEITE O LANÇAMENTO DO CURSO FBNL – COMO ANUNCIAR PARA NEGÓCIOS LOCAIS 

Aprenda Anunciar de forma correta e Apareça para as pessoas certas onde elas estão!

Aprenda fazer seus próprios anúncios de forma correta e sem jogar dinheiro fora. Apareça para as pessoas certas e onde elas estão.

Você vai conseguir atrair novos clientes e transformar seu Negócio em uma máquina de fazer dinheiro.

Você vai conseguir aumentar seu faturamento exponencialmente, dobrando ou até mesmo triplicando seus ganhos.

VEJA O QUE VOCÊ VAI APRENDER

Criar e configurar sua página no Facebook, transformando sua rede social em uma máquina de atrair clientes compradores para seu negócio.

Criar e configurar seu gerenciador de negócios do Facebook

Anunciar utilizando Facebook, Instagram, Whatsapp

Subir anúncios voltados para público comprador de acordo com seu negócio

Subir anúncios para aumentar as curtidas, comentários e compartilhamento dentro da sua página do Facebook e Instagram

Utilizar o Whatsapp através dos anúncios para prospectar novos clientes

Como analisar os anúncios, deixando apenas os que trazem bons resultados

Como filtrar seu público que teve interesse em seu produto, e rodar remarketing para eles

Instalar corretamente o Pixel e aprender Otimizar seus anúncios

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out 4 2020
Os Robôs de Mensagens do Facebook, Futuro do Marketing

Os Chatbots, já se tornaram rapidamente uma das ferramentas mais poderosos de marketing tanto para empresas quanto para empreendedores digitais, pela automação que oferecem com possibilidade de interagir, fechar negócios e captar clientes 24 horas por dia.

Os chatbots são robôs virtuais que podem reduzir seus custos de atendimento ao cliente e aumentar as vendas na sua empresa. Esses aplicativos começam a se popularizar no Brasil. Você vai ficar de foram ou aproveitar a tecnologia para se destacar da concorrência!

Afinal, o que são chatbots do Facebook Messenger? Chatbots são “robôs de chats”. Quando o cliente da sua empresa envia uma mensagem para a companhia por meio do Facebook Messenger, um “robô” é ativado e começa a conversar com aquele usuário, ajudando-o em sua solicitação e, inicialmente, sem a presença de humanos.

Os atendentes reais só entram em ação caso o usuário solicite do robô alguma informação ou atitude para a qual ele não tenha conhecimento ou autorização para realizar.

Os chatbots e as redes sociais

Com a tecnologia cada vez mais presente, o uso de redes sociais para interagir com consumidores foi uma das grandes revoluções proporcionadas pelo marketing, na era da transformação digital. Esses canais servem como, plataformas para atrair a atenção da audiência e, em casos mais avançados, dispõem de chats privados que podem ser usados para o atendimento direto ao consumidor.

O sucesso na comunicação via mensagem direta em redes como o Facebook, Twitter e o Instagram fez com que as marcas olhassem com maior atenção para essa funcionalidade e passassem a adota – lá.

Popularização do Chatbot no mundo digital
O Facebook tem cerca de 1,2 bilhão de usuários ativos. Esses usuários trocam 2 bilhões de mensagens com empresas todos os meses. Assim, é fácil inferir que os consumidores estão cada vez mais utilizando o Messenger como o serviço primordial de atendimento ao consumidor, em detrimento de ferramentas mais tradicionais como telefone e email.

É importante destacar que o Facebook é utilizado atualmente por cerca de 65 milhões de empresas. Dessas, 20 milhões usam o Messenger para conversar com seus clientes. Mas por quê o Messenger tem ganhado tanta importância?

Anúncios no Facebook que encaminham o consumidor para um site externo ou para um aplicativo têm alta taxa de rejeição. Cerca de 40% das pessoas que clicam em um anúncio tendem a interromper a jornada antes mesmo da página de destino abrir. Assim, é natural que o uso de ferramentas nativas do próprio Facebook estejam se popularizando. Consumidores que não têm sua jornada de compra interrompida são mais propensos a chegarem até a base do funil de vendas para concluir a compra.

O uso dos chatbots
Os chatbots são comandos programados para realizar a troca de informações de maneira automatizada, sem a necessidade de um atendente humano por trás do atendimento. O que garante economia, agilidade e praticidade.

No entanto, para obter êxito com a ferramenta, é essencial desenvolver um serviço de qualidade e com total integração ao sistema, visando garantir a qualidade dos serviços prestados, com variedade de informações e rapidez no processo de forma geral.

Não é a toa que empresas como Adidas, British Airways, MTV, Techcrunch, Volkswagen, UBER e tantas outras grandes empresas já usam os chatbots.

Agora você também pode ter seu chatbot na sua empresa… ou será que prefere ficar fora dessa?

Clique na Imagem e conheça

Conheça aqui o Robô Afiliado, completo de ChatBot que você receberá o script pronto para alterar de acordo com sua necessidade e começar faturar alto.

 

Os empreendedores da área do Marketing digital estão cada vez mais faturando alto com seus bots pré-configurados para captar leads e fazer muitas conversões, também como gestores de tráfego, consultores empresariais estão todos se valendo desse potencial de vendas e fidelização de clientes.

Os Bots podem ser instalados e programados para quantas páginas do facebook forem necessárias, no script pode programado para conduzir o cliente para efetivar a compra, visitar o site ou mesmo capturar a lead para futuro contato, ou pelo Messenger ou mesmo por um serviço de e-mail marketing.

 

Para que nossos leitores possam conhecer melhor esta ferramenta, vamos deixar um modelo aqui do ROBÔ AFILIADO, totalmente programado, que pode ser editado para qualquer tipo de produto (físico ou digital), serviço ou empresa.

Clique AQUI e Veja Robô em Ação

Conheça aqui um teste feito pra você conhecer o Robô Afiliado em ação

Clique na Imagem e conheça o Robô Afiliado

*Créditos texto parcial de administradores e imédia comunicação

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nov 25 2018
Como criar Persona: Guia Definitivo

Sobre o autor Adailson

Personas são a personificação de nossos melhores clientes ou nosso cliente ideal, aquele que se passar na porta da sua loja ou assistir o seu vídeo de vendas irão comprar de você
Talvez você nunca tenha ouvido falar sobre esse conceito ou até mesmo já ouviu e não soube como fazer, hoje tudo isso será simplificado a você.
Garanto que quando isso for aplicado em seu negócio você notará as diferenças e eu quero ouvi-las de você.
Mas primeiro, vamos entender a diferença entre persona e público alvo.

Público Alvo x Persona

A melhor definição do que significa a persona em relação ao público alvo e se compararmos a um zoom dado dentro do público para que seja visto a persona.
O público alvo é muito generalizado e pode contar o seu cliente ideal, porém, por ser tão vago, muitas vezes acabamos conversando com as pessoas erradas e até utilizando recursos com pessoas que não estão recebendo valor.
Quando falamos em público alvo, falamos de um grupo, existem maneiras diferentes de se comunicar com cada grupo, mas não existe diálogo pessoal.
48% dos comprados dão preferência para quem oferece soluções personalizadas para o seu perfil, quando um usuário se sente atingido pela mensagem que você está passando, ele com toda certeza prestará mais atenção em você.
Outro ponto importante sobre a diferença entre os dois é que você pode até conseguir vender para um pessoa dentro do seu público alvo que não necessariamente seria o seu cliente ideal e você pode ter um feedback negativo, gerando até um marketing reverso se essa pessoa começar a falar mal do seu produto.
Pare de vender e comece a ajudar, vale muito mais uma vida transformada do que vendas realizadas e dinheiro gasto em vão.
Listei alguns pontos para você nunca mais se perder entre público alvo e persona:
Público-alvo:
  • grupo muito amplo de pessoas;
  • não fala sobre hábitos;
  • não se refere a alguém específico;
  • pessoas que talvez queiram o seu produto ou serviço..
Persona:
  • definição específica;
  • detalhes sobre hábitos e trabalho;
  • pessoa específica;
  • cliente ideal.
Talvez você ainda não esteja convencido sobre a necessidade de criar uma persona para o seu negócio, então darei 5 motivos para você criar sua persona imediatamente:

4 motivos para criar sua persona

1- Comunicação

Quando se sabe exatamente com quem está falando, fica mais fácil se comunicar e atingir a pessoa certa, amplificando o impacto causado pela mensagem.
Quanto mais o seu cliente se identifica com a mensagem, maior a possibilidade de ele continuar te ouvindo.

2- Conteúdo

O conteúdo também é direcionado a cada persona que é definida, dessa forma as suas chances de acertar o assunto de interesse do seu alvo é muito maior, logo, a linguagem também é especial para cada público

3- Anúncios

Sabendo exatamente o perfil e os interesses do seu cliente ideal, os seus investimentos serão mais direcionados e o seu ROI( retorno de investimento ) será muito maior comparada a um anúncio direcionado a um público alvo generalizado.

4- Funil de vendas

Quando mais você conhece o seu cliente ideal melhor será para definir cada etapa do funil de vendas.
Quando não se conhece exatamente o seu público perfeito, você pode correr o risco de oferecer o seu produto antes da hora e acabar prejudicando sua venda ou até mesmo oferecer algo que seu possível cliente nem precisa.
Ao conhecer todas as características do seu cliente ideal você pode oferecer sua oferta no momento em que o seu cliente estiver pronto para adquirir.
Primeiro educar para depois vender, seus principais clientes podem nem saber que precisam do seu produto.

Como criar sua persona passo a passo 

Podemos enxergar o processo de criação de persona com quando vamos comprar presente para uma pessoa que temos intimidade, pensamos sobre tudo que essa pessoa gosta, como passa o tempo livre, seus hobbies, sua idade, seu dia a dia, seus desejos… Da mesma maneira é com a sua persona.
É claro que você não ira imaginar informações, todas essas informações precisam ser reais. Se você não tem em mente uma ideia sobre o seu cliente ideal, é necessários que seja feita uma pesquisa para que essa persona seja montada da maneira correta.
Veja passo a passo como montar sua persona caso você já possua essas informações.
Descreva seu cliente ideal respondendo essas perguntas:
  1.  Homem ou mulher ? Pode ser que você tenha um público exclusivo do seu produto, caso você não tenha uma diferença muito grande entre os dois públicos, crie duas personas, uma de cada sexo.
  2.  Qual o nome da sua persona? É muito importante definir um nome para a sua persona, dessa forma você aproxima ainda mais a sua definição de uma pessoal real.
  3.  Qual a idade ? Não estou falando de faixa etária, estou falando da idade que possui o seu cliente ideal.
  4.  Qual o a Cidade e País que mora seu cliente ideal ? Saber a localização do seu cliente é essencial principalmente se você tiver um negócio local e não faz entregas para todo o Brasil.
  5.  Mora sozinho ? Essa informação é importante para saber se ele tem influencia de alguém no momento de compra.
  6.  É casado, namora ou esta solteiro(a)? Essa informação definira o quanto a decisão do seu cliente é influenciada por outra pessoa. Em alguns casos a decisão de compra é tomada pelo companheiro(a).
  7.  Tem filhos ? Quantos ? Qual a idade ? Essa informação ajudará a definir o grau de emoção que essa pessoa toma suas decisões e assim você poderá usar gatilhos emocionais no momento da oferta.
  8.  Trabalha de carteira assinada, é autônomo, empreendedor? Essa informação definirá os horários e os tempos livres da sua persona para a comunicação.
  9.  Passa quanto tempo no transito, ônibus ou metro ? Isso defini quanto tempo essa pessoa tem para assistir um vídeo ou ouvir um podcast.
  10.  Quanto ele ganha por mês ? Dessa maneira você define principalmente se sua oferta caberá no bolso do seu cliente ideal, seu preço não deve ser adaptado por conta de uma pessoa mas também não deve ser inacessível ao seu principal público.
  11.  O que ele faz no tempo livre ? Essa informação pode ajudar no momento de chamar atenção do seu cliente, levando para o lado do que ele mais gosta de fazer no seu tempo livre.
Nem todos os casos as perguntas serão as mesmas, em alguns casos você precisará de mais perguntas ou até menos. Faça uma adaptação ao seu mercado e defina as informações mais importantes sobre o seu cliente ideal.
Não se limite, abra sua mente.
Lembre-se que o desafio maior são aqueles que nem sabem que precisam do seu produto, Jobs mesmo já dizia que as pessoas só sabem o que querem quando for apresentados a elas. Se preocupe sempre em ajudar antes de tentar vender qualquer coisa, dessa forma você deixará uma marca em seu cliente e assim você criará credibilidade na sua marca, mas o foco não é o seu benefício e sim do seu cliente.

Erros comuns

1- Criar várias personas
Se você criar várias personas, você não estará fazendo nada mais do que criando um público alvo e esse não é o objetivo, crie no máximo 5 personas.
2- Perder tempo com pessoas que não compram
Principalmente para as redes sociais, as suas curtidas não vão significar nada se não resultar em compras. Não crie persona para essas pessoas, foque nos seus clientes.
3- Não crie seu público com base em suposições, colete informações reais sobre os seus principais compradores e se você ainda não tiver, faça uma pesquisa de mercado para obter informações.

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